Відгуки про компанію World-Renault

Кришка прийшла без монтажних шурупів...

• 30 жовтня 2023Коментар продавця

  Доброго дня, Олександре. Дякуємо Вам за відгук та приділенний час, нам важлива Ваша думка. Болти кріплення вислали за рахунок магазину. Приносим вибачення за незручності та витрачений час.
  Рекомендуємо перевіряти вміст та стан посилки на відділенні Нової пошти для більш простішого вирішення питання.

Все дуже вчасно... Дякую за увагу, гарне обслуговування

Користуюся сайтом близько 4-ох років все було нормально, тому вирішив оплатити замовлення відразу, але зрозумів, що цього неможна робити:
1) Повітряний фільтр Renault 165467751R прийшов з розірваною упаковкою, зігнутий дугою, фільтруючий елемент відклеєний від шубки та резиновий ущільнювач розірваний.
2) Замість пробки поддону ASAM 80102 (з магнітом) прислали якусь іншу.
Я все розумію з кожним буває, але саме більш вибісило, це те, що "спеціаліст" оператор який працює на цьому сайті став мені доказувати що тей товар є хорошим і немає нічого страшного і його можна використовувати.

• 26 жовтня 2023Коментар продавця

  Доброго дня, Микола. Дякуємо Вам за відгук та приділенний час, нам важлива Ваша думка. Наш спеціаліст підтвердив можливість експлуатаціі фільтра, але погодився на обмін товару, за Вашим побажанням, оплачуючи при цьому доставку за рахунок магазину.
  Щодо пробки - сталась помилка, вона також буде обміняна.
  Приносим вибачення за незручності та витрачений час.